Kako se naručiti za pregled/pretragu
VAŽNA OBAVIJEST: Sve ambulante Poliklinike rade na novoj lokaciji – u prizemlju 2. paviljona.
NARUČIVANJE:
Za specijalističke i dijagnostičke pretrage možete se naručiti:
– putem online obrasca za naručivanje
– osobnim dolaskom u Jedinicu za centralno naručivanje bolesnika (2. paviljon), radnim danom od 7.00 do 14.00 sati
– telefonom
– Ambulanta za virusni hepatitis (“hepatalna ambulanta”) na tel. 01/2826 186; radnim danom od 9.00 do 11.00 sati ili e-mail hepatalna.ambulanta@bfm.hr
– Ambulanta za urogenitalne infekcije (“urološka ambulanta”) – naručivanje OSOBNO ili e-mailom na urogen.inf@bfm.hr Info telefon: 01/28 26 187; radnim danom od 9.00 do 11.00 sati
– Ambulanta za kožno lokomotorni sustav na tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati
– Ambulanta za središnji živčani sustav (CNS) na tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati
– Ambulanta za tropsku medicinu i bolesti putnika na tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati
– Dječja specijalistička ambulanta na tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati
– Dijagnostička ambulanta na tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati (Vađenje krvi obavlja se radnim danom od 7.15 do 9.15 sati.)
– e-mailom na adresu narucivanje@bfm.hr uz priloženu presliku uputnice doktora primarne zdravstvene zaštite i presliku nalaza doktora specijaliste s indiciranom zdravstvenom uslugom. (Odgovor ćete dobiti u najkraćem roku, a najkasnije tri radna dana od zaprimanja e-mail upita).
Online naručivanje
Posjeti bolesnicima
S obzirom na aktualnu epidemiološku situaciju, od 22. srpnja 2024. posjeti hospitaliziranim bolesnicima bit će regulirani prema rasporedu koji je dostupan OVDJE
Datum objave: 22.7.2024.
Polikliničke specijalističke ambulante
VAŽNA OBAVIJEST: Sve ambulante Poliklinike rade na novoj lokaciji – u prizemlju 2. paviljona.
POLIKLINIKA
– Ambulanta za virusni hepatitis (“hepatalna ambulanta”)
Naručivanje: tel. 01/2826 186; radnim danom od 9.00 do 11.00 sati ili e-mailom hepatalna.ambulanta@bfm.hr
– Ambulanta za urogenitalne infekcije (“urološka ambulanta”)
Naručivanje: osobno ili tel.: 01/2826 187; radnim danom od 9.00 do 11.00 sati ili e-mailom na urogen.inf@bfm.hr
Upute pacijentima_uzorak urina za citološku analizu.pdf
UPITNIK za citološku pretragu urina_ispunjava pacijent.pdf
Upute pacijentima_priprema za pretragu – eksprimat prostate.pdf
– Ambulanta za kožno-lokomotorni sustav
Naručivanje: tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati ili e-mailom narucivanje@bfm.hr
– Ambulanta za središnji živčani sustav (CNS)
Naručivanje: tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati ili e-mailom narucivanje@bfm.hr
– Ambulanta za tropsku medicinu i bolesti putnika
Naručivanje: tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati ili e-mailom narucivanje@bfm.hr
– Dječja specijalistička ambulanta
Naručivanje: tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati ili e-mailom narucivanje@bfm.hr
– Dijagnostička ambulanta
Naručivanje: tel. 01/28 26 140; radnim danom od 11.00 do 13.00 sati ili e-mailom narucivanje@bfm.hr
Vađenje krvi u Dijagnostičkoj ambulanti obavlja se radnim danom od 7.15 do 9.15 sati.
Upute za citološke pretrage
Pacijenti upućeni na citološke pretrage u našu Kliniku obvezno trebaju slijediti upute za ispravno davanje uzoraka.
Uzimanje uzoraka za citološke pretrage obavlja se u prostoru Poliklinike za specijalističko-konzilijarne djelatnosti Klinike (u prizemlju 2. paviljona), radnim danom u vremenu od 7.00 do 7.30 sati.
Citološke pretrage:
– citološka analiza urina 3x
– dismorfični eritrociti u urinu 3x
– citološka analiza sputuma 3x
– sputum na eozinofilne granulocite 3x
– bris nosa na eozinofilne granulocite
Pretrage se obavljaju uz “A3” eUputnicu za kliničku citologiju koju izdaje liječnik primarne zdravstvene zaštite ili uz internu uputnicu/narudžbu liječnika naše Klinike.
UPUTE pacijentima_uzorak urina za citološku analizu.pdf
UPITNIK za citološku pretragu urina_ispunjava pacijent.pdf
Serološko testiranje u svrhu dokaza protutitijela na hepatitis A
Uzimanje uzoraka krvi za serološko testiranje na hepatitis A obavlja se u Dijagnostičkoj ambulanti Klinike. Uzorkovanje se obavlja radnim danom (od ponedjeljka do petka) u vremenu od 10.00 do 11.30 sati. Pretraga se obavlja uz “A3” e-uputnicu nadležnog liječnika, a naručivanje nije potrebno.
Djeca do 18-te godine trebaju doći u pratnji roditelja ili zakonskog zastupnika/skrbnika. Za ovu pretragu ne trebate biti natašte.
Rezultati serološkog testa na hepatitis A dostupni su tri radna dana nakon uzimanja uzorka. Do prispjeća nalaza nužno je pridržavanje epidemioloških mjera i preporuka radi sprječavanja fekalno-oralnog prijenosa hepatitisa A.
Ovisno o Vašem izboru, nalazi se mogu preuzeti osobno (radnim danom od 10.00 do 14.00 sati na istoj lokaciji) ili se na Vaš zahtjev šalju na kućnu adresu.
Serološko testiranje u svrhu dokaza antitijela na koronavirus (SARS-CoV-2)
Serološko testiranje na SARS-CoV-2, obavlja se radnim danom (od ponedjeljka do petka) u vremenu od 07.15 do 09.15 sati.
Uzimanje uzoraka krvi za serološko testiranje obavlja se u Dijagnostičkoj ambulanti Klinike. Naručivanje nije potrebno.
Rezultati serološkog testa na SARS-CoV-2 dostupni su tri radna dana nakon uzimanja uzorka.
Ovisno o Vašem izboru, nalazi se mogu preuzeti osobno (radnim danom od 10.00 do 14.00 sati na istoj lokaciji) ili se na Vaš zahtjev šalju na kućnu adresu.
Nalaz serološkog testiranja na SARS-CoV-2 učinjen na A3 uputnicu dostavlja se putem CEZIH-a liječniku obiteljske medicine koji je ordinirao pretragu.
Informacija o izdavanju nalaza testiranja na hripavac
Molekularna dijagnostika (PCR) hripavca u Klinici za infektivne bolesti “Dr. Fran Mihaljević”, od uzorkovanja do izdavanja nalaza, traje radnim danom od 48 sati do najviše 72 sata.
Napominjemo kako se vikendom i blagdanom obrada i izdavanje nalaza dodatno produžuje 24 do 48 sati.
Saznajte više o nekim zdravstvenim temama (PEP, majmunske boginje, hepatitis A, gripa, ospice, itd.)
Saznajte više o nekim temama
Streptokokne bolesti
Streptokokne bolesti_letak.pdf
Gripa
Gripa u djece: najčešća pitanja i odgovori
Gripa u odraslih osoba: najčešća pitanja i odgovori
Majmunske boginje
Mpox (eng. Monkeypox; majmunske boginje)_Upute za bolesnike na kućnom liječenju.pdf
Postekspozicijska profilaksa (PEP) zaraze HIV-om
PEP zaraze HIV-om_letak.pdf
Hepatitis A
Hepatitis A_letak.pdf
Više informacija na portalu hepatitis.hr
Ospice
Ospice_letak.pdf
Enterobijaza – zaraza malom dječjom glistom
Enterobijaza_letak.pdf
Groznica zapadnog Nila
Groznica zapadnog Nila_letak.pdf
Groznica zapadnog Nila_poster
Hemoragijska vrućica s bubrežnim sindromom (mišja groznica)
HVBS_letak (za zdravstvene djelatnike)
HVBS_brošura (za građane)
HVBS_plakat (za građane)
Prehrana bolesnika
Prehrana kod akutnih proljeva u odraslih
Prehrana kod kroničnih bolesti jetre i hepatitisa
Prehrana kod povećane razine kolesterola
Prehrana kod povećane razine triglicerida
Prehrana kod akutnih proljeva u dječjoj dobi
Prehrana kod upalnih bolesti crijeva
Informacije za pacijente na antikoagulantnoj terapiji
Pristup medicinskoj dokumentaciji
Poštovani pacijenti,
Pravo na pristup medicinskoj dokumentaciji zajamčeno je odredbama u članku 23. stavku 1. Zakona o zaštiti prava pacijenata (NN 168/04, 37/08, u daljnjem tekstu: ZZPP) koji se temelji na pravu pacijenta na obaviještenost o svom zdravstvenom stanju. Pacijent ima pravo na pristup cjelokupnoj medicinskoj dokumentaciji koja se odnosi na dijagnostiku i liječenje njegove bolesti te ima pravo o svome trošku zahtijevati presliku medicinske dokumentacije.
Medicinska dokumentacija koja se uručuje pacijentu po završenom liječničkom pregledu, odnosno, po završenom liječenju, propisuje se posebnim zakonom kojim se uređuju vrste i sadržaj te način vođenja, čuvanja, prikupljanja i raspolaganja medicinskom dokumentacijom.
U slučaju smrti pacijenta, ako to pacijent nije za života izrijekom zabranio, pravo na uvid u medicinsku dokumentaciju ima bračni drug pacijenta, izvanbračni drug, punoljetno dijete, roditelj, punoljetni brat ili sestra te zakonski zastupnik, odnosno, skrbnik pacijenta. Navedene osobe imaju pravo o svom trošku zahtijevati presliku medicinske dokumentacije. Protivljenje uvidu u medicinsku dokumentaciju, pacijent daje pisanom izjavom, solemniziranom od javnog bilježnika.
POSTUPNIK IZDAVANJA PRESLIKE MEDICINSKE DOKUMENTACIJE PACIJENTU I/ILI OSOBI KOJA JE PO ZAKONU OVLAŠTENA ZAHTIJEVATI PRESLIKU MEDICINSKE DOKUMENTACIJE
Postupak izdavanja preslike medicinske dokumentacije pacijentu i/ili osobi koja je po zakonu ovlaštena zahtijevati presliku medicinske dokumentacije, započinje ispunjavanjem obrasca Zahtjev za izdavanje preslike medicinske dokumentacije OB-SMD2-1.1 (u daljnjem tekstu: Zahtjev).
- Zahtjev može podnijeti pacijent, uz presliku važeće osobne iskaznice.
- Ukoliko Zahtjev podnosi osoba koja je po zakonu ovlaštena zahtijevati presliku medicinske dokumentacije, odnosno bračni drug pacijenta, izvanbračni drug, punoljetno dijete, roditelj, punoljetni brat ili sestra, zakonski zastupnik, odnosno, skrbnik pacijenta tada prilaže:
- preslike važeće osobne iskaznice podnositelja zahtjeva,
- preslike važeće osobne iskaznice pacijenta ako je isti posjeduje (osim kada se traži medicinska dokumentacija umrlog pacijenta), kao i
- dokaza na temelju kojeg se zahtijeva medicinska dokumentacija (dokaz o srodstvu / rodni list, izvadak iz matice rođenih ili umrlih, vjenčani list, punomoć, odluka nadležnog tijela itd.)
- Nakon smrti pacijenta, pravo na presliku medicinske dokumentacije imaju uži srodnici pacijenta, odnosno, u skladu sa čl. 24. Zakona o zaštiti prava pacijenata – bračni drug pacijenta, izvanbračni drug, punoljetno dijete, roditelj, punoljetni brat ili sestra te zakonski zastupnik, odnosno, skrbnik pacijenta.
Zahtjev i potrebni dokumenti mogu se:
–predati osobno urudžbiranjem u Službi za opće, pravne i kadrovske poslove
-poslati poštom na adresu: Klinika za infektivne bolesti „Dr. Fran Mihaljević“, Mirogojska cesta 8, 10 000 Zagreb, Odjel za medicinsku dokumentaciju
-poslati elektroničkom poštom na e-mail adresu: zloncaric@bfm.hr
Zahtjevi se rješavaju u roku od 15 radnih dana od dana zaprimanja, a ukoliko je potrebno dulje vrijeme za rješavanje, podnositelji zahtjeva će o tome biti obaviješteni putem telefona, odnosno, putem elektroničke pošte, navedene u zahtjevu, uz navođenje novog roka za rješavanje zahtjeva. Ukoliko je zahtjev nepotpun/neuredan, podnositelj se u roku od pet (5) radnih dana od dana zaprimanja zahtjeva poziva da predmetni dokument dopuni/uredi. Podnositelj zahtjeva se poziva na dopunu na isti način na koji je podnio zahtjev.
NAKNADA TROŠKOVA
Hitan prijam za djecu i odrasle
Ambulantna služba za hitan prijam bolesnika radi od 0 do 24 sata.
Odjel za hitan prijam bolesnika (tzv. Centralna prijamna ambulanta „CPA“) sastoji se od ambulante za odrasle bolesnike i ambulante za djecu.
Odjel za hitan prijam bolesnika obavlja hitne i kontrolne preglede, trijažu, dijagnostiku i inicijalno liječenje svih bolesnika koji dolaze u Kliniku samostalno ili su upućeni od liječnika obiteljske medicine ili drugih specijalista. Bolesnici se pregledavaju po stupnju hitnosti koji procjenjuje medicinska sestra ili liječnik.
Za prvi pregled, kao i za kontrolni pregled, bolesnik obavezno treba imati uputnicu, ukoliko se ne radi o hitnom stanju.
Odjel za hitan prijam bolesnika – odrasli (ambulanta za hitan prijam odraslih bolesnika) smješten je u prizemlju modularne bolnice.
Radno vrijeme: 0 – 24 sata
Kontakt telefon: 01/2826-210
Odjel za hitan prijam bolesnika – djeca (ambulanta za hitan prijam djece u dobi 0 – 18 godina) nalazi se u prizemlju Upravne zgrade Klinike (velika žuta zgrada), uz izlaznu rampu prema Rockefellerovoj ulici.
Radno vrijeme: 0 – 24 sata
Kontakt telefon: 01/2826-144
Hematološke i biokemijske laboratorijske pretrage rade se tijekom 24 sata, ukoliko specijalist infektolog procijeni da ih je potrebno učiniti u interesu bolesnika, a također se rade mikrobiološke i ostale pretrage.
Radiološko snimanje za potrebe Odjela za hitan prijam bolesnika može se obaviti u vremenu od 0.00 do 24.00 sata. Radiolog očitava snimke radnim danom u vremenu od 8.00 do 22.00 sata, a subotom, nedjeljom i blagdanom u vremenu od 8.00 do 14.00 sati.
Nalazi mikrobioloških pretraga uzorkovanih u Odjelu za hitan prijam bolesnika mogu se podići na šalteru prijamne ambulante smještenom u prizemlju modularne bolnice. Nalazi se izdaju radnim danom od 8.00 do 20.00 sati.
Rezultati obavljenih mikrobioloških pretraga dostupni su ovisno o traženoj pretrazi: npr. nakon 4 – 5 dana od uzimanja materijala za pretragu (bris ždrijela, urinokultura, stolica i sl.); nakon 5 – 7 dana od uzimanja materijala za pretragu (hemokulture).
Rezultati RT-PCR testiranja obriska nazofarinksa na SARS-CoV-2 gotovi su unutar 24 sata, a iznimno, zbog obima posla, čekaju se do maksimalno 48 sati. Nalaz se dostavlja putem e-pošte samo u slučaju kada je prilikom upisa bolesnika ostavljena valjana e-mail adresa.
Shema – Hitan prijam za djecu i odrasle.pdf
Shema – Smjerokazi za hitan prijam, RTG i UZV.pdf
Testiranje na koronavirus
Od 1.3. 2024. u Klinici se više ne provodi testiranje na koronavirus preko uputnice niti uz plaćanje.
Kako doći do nas
Naša adresa je Mirogojska cesta 8, 10 000, Zagreb.
Ako koristite javni gradski prijevoz: tramvajske linije broj 8 i 14 u smjeru Mihaljevca dovest će vas do stanice „Gupčeva zvijezda“ na kojoj silazite.
Uputite se Mirogojskom cestom do križanja s malom uličicom Rockefellerova, odakle možete ući u Kliniku (samo za pješake).
Ograničenje ulaza osobnim vozilima u bolnički krug
Zbog izvođenja građevinskih radova u vidu izgradnje i rekonstrukcije bolničkih zgrada te osiguranja sigurnosti i nesmetanog rada, u Klinici za infektivne bolesti „Dr. Fran Mihaljević“, Mirogojska 8, Zagreb, primjenjuje se posebna regulacija ulaska, kretanja i parkiranja vozila unutar bolničkog kruga.
Ulazak vozilima u krug Klinike dozvoljen je samo za taksi, sanitetska i vozila hitne medicinske pomoći te za vozila s posebnom dozvolom za ulazak.
Za vrijeme korištenja zdravstvene skrbi ili dolaska u posjetu u Kliniku za infektivne bolesti „Dr. Fran Mihaljević”, osobno vozilo trebate parkirati izvan bolničkog kruga.
Ako se radi o osobi s invaliditetom ili teško pokretnoj osobi preporuča se dolazak s pratnjom koja će pacijenta odvesti kolicima do bolničkog odjela. Ukoliko su potrebna kolica za prijevoz pacijenta pratnja ih može zatražiti kod djelatnika Klinike.
Ukoliko se radi o teškom općem stanju osobe s invaliditetom ili teško pokretne osobe koju pratnja dovozi osobnim vozilom, iznimno je moguć ulaz u bolnički krug do traženog odjela.
Obveza je vozača osobnog vozila, odmah po iskrcaju pacijenta, izaći iz bolničkog kruga.
Prilikom ulaska obavezno je zaustavljanje na porti Klinike i javljanje djelatniku!
